Sıkça sorulan sorular
- Web sitenizden nasıl rezervasyon yapabilirim?
-
Ana sayfadaki arama kutusuna kalkış ve varış noktanızı, tarih/saatinizi ve yolcu sayınızı girip "Rezervasyon Yap" butonuna tıklamanız yeterli. Uygun araç ve sabit fiyat seçeneklerini görüp devam edebilirsiniz.
- Aradığım güzergahı bulamıyorum, ne yapmalıyım?
-
Aradığınız güzergah için henüz tanımlı bir fiyatımız olmayabilir. Bu durumda size özel fiyat teklifi hazırlayabilmemiz için telefon veya e-posta ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Rezervasyon için ödeme nasıl yapılıyor?
-
Rezervasyonunuzu oluşturduktan sonra ekibimiz sizinle iletişime geçerek ödeme detaylarını paylaşır. Rezervasyon kodunuzla durumu her zaman sorgulayabilirsiniz.
- Gidiş-dönüş rezervasyon yapabilir miyim?
-
Evet. Arama formunda "Gidiş-dönüş" seçeneğini işaretleyip dönüş tarih ve saatinizi belirtmeniz yeterli.
- Uçuşum gecikirse ne olur?
-
Rezervasyon sırasında uçuş numaranızı paylaşırsanız, şoförümüz gecikmeleri takip ederek sizi doğru saatte karşılar.
- Şoförle nerede buluşacağım?
-
Rezervasyon onayı sonrasında sizinle iletişime geçen ekibimiz, buluşma noktası ve şoför bilgilerini paylaşır.
- Bagaj limitim ne kadar?
-
Seçtiğiniz araca göre bagaj kapasitesi arama sonuçları sayfasında belirtilir. Ekstra bagaj veya bebek/çocuk koltuğu gibi ihtiyaçlarınızı rezervasyon sırasında "Ekstra Hizmetler" adımından ekleyebilirsiniz.
- Rezervasyonumu nasıl sorgularım veya iptal ederim?
-
Rezervasyon Sorgula sayfasından rezervasyon kodunuzla durumu görüntüleyebilirsiniz. Değişiklik veya iptal talepleri için bize ulaşmanız yeterli.